Trào lưu tối giản và tự nhiên, ấm chén hồng sa của gốm sứ Bát Tràng thể hiện sự tinh tế và sự cô độc của nó, đặc biệt trong nghi lễ uống trà. Với mục tiêu tôn vinh các giá trị tinh thần, trà đạo đã biến ấm hồng sa thành một tác phẩm nghệ thuật đẹp mắt – một phần của nghệ thuật gốm sứ Bát Tràng. Trong bài viết dưới đây, hãy cùng Trọng Tín Bát Tràng khám phá thêm về ấm chén hồng sa.
Ấm Trà Hồng Sa Là Gì?
Ấm hồng sa là một dạng ấm pha trà sang trọng, được tạo ra từ phù sa cổ của sông Hồng. Đất phù sa này chứa đựng nhiều khoáng chất và nguyên tố quý hiếm, làm cho nó trở thành vật liệu tốt nhất để chế tác ấm pha trà, mang đến hương vị đặc biệt cho trà Việt.
Nguồn gốc, ý nghĩa ấm trà hồng sa
- Phạm Thế Anh là một nghệ nhân gốm sứ tài ba và nổi tiếng của Việt Nam, được biết đến như cha đẻ của dòng gốm “Hồng Sa”. Anh sinh ra và lớn lên ở làng gốm Bát Tràng, nơi có truyền thống sản xuất gốm sứ lâu đời của Việt Nam. Từ nhỏ, Anh đã có đam mê với nghề gốm sứ và luôn tìm hiểu và học hỏi từ các nghệ nhân đến từ khắp nơi. Anh đã tìm hiểu rất nhiều về nguyên liệu, kỹ thuật sản xuất và thiết kế của gốm sứ. Nhờ sự cố gắng và sự đam mê mãnh liệt, Anh đã trở thành một trong những nghệ nhân gốm sứ xuất sắc nhất ở Bát Tràng.
- Anh đã phải tốn rất nhiều công sức và thời gian để tìm ra công thức sản xuất đúng cách để tạo ra dòng gốm sứ Hồng Sa, mang trong mình tinh thần của Việt Nam và đặc trưng với nguyên liệu đặc biệt là “Phù sa cổ của Sông Hồng”. Vào năm 2009, Anh đã thành công khi tạo ra dòng gốm sứ Hồng Sa đầu tiên. Dòng gốm sứ này đã được chọn làm quà tặng cho các nhà lãnh đạo của nhiều quốc gia và được trưng bày tại nhiều triển lãm quốc tế.
- Với những nỗ lực không ngừng nghỉ của mình, Phạm Thế Anh đã đưa dòng gốm sứ Hồng Sa của Việt Nam trở thành một thương hiệu nổi tiếng và được nhiều người biết đến trên thế giới. Anh đã để lại di sản văn hóa quý báu cho đất nước Việt Nam và là một người gốm sứ vĩ đại của thế giới.
Ý nghĩa ấm trà hồng sa
Ấm trà Hồng Sa là một biểu tượng mang trong mình nhiều ý nghĩa văn hóa và tâm linh đậm sâu của người Việt Nam. Sự đặc biệt của nó bắt nguồn từ nguyên liệu chính là phù sa cổ được khai thác từ sông Hồng – một trong những con sông thiêng liêng và có ý nghĩa lịch sử đối với dân tộc Việt Nam.
Trong ấm trà Hồng Sa, chúng ta có thể nhìn thấy tinh thần yêu nước và lòng tự hào về đất nước. Phù sa cổ là một biểu tượng của quê hương, mang đậm màu sắc và hình dáng của đất Việt. Điều này thể hiện sự tôn vinh vẻ đẹp của quê hương, sự mộc mạc và dung dị của người dân Việt Nam.
Ấm trà Hồng Sa còn chứa đựng ý nghĩa về sự trường tồn và bền vững. Phù sa cổ đã hình thành từ hàng ngàn năm trước đây và vẫn còn tồn tại nguyên vẹn cho đến ngày nay. Điều này gợi nhắc về sự kiên cường, lòng chịu đựng và khả năng vượt qua khó khăn của người Việt trong lịch sử. Ấm trà Hồng Sa trở thành biểu tượng cho sự bền vững và sự kiên trì của người dân Việt Nam.
Ngoài ra, ấm trà Hồng Sa còn thể hiện tinh thần sáng tạo và tâm hồn nghệ sĩ của nghệ nhân Phạm Thế Anh. Ông đã đưa ra ý tưởng và sáng tạo ra dòng sản phẩm gốm sứ độc đáo mang tên Hồng Sa, từ đó góp phần tạo ra một sản phẩm mang tính nghệ thuật cao và sự pha trộn giữa truyền thống và sáng tạo. Ấm trà Hồng Sa không chỉ là một công cụ pha trà thông thường mà còn là một tác phẩm nghệ thuật đẹp mắt, thể hiện tâm hồn và tài năng của nghệ nhân.
Nguyên liệu làm ấm hồng sa
Ấm trà Hồng Sa sử dụng nguyên liệu chính là phù sa cổ của sông Hồng, kết hợp với cao lanh trắng cao cấp đặc trưng của vùng đất Bát Tràng, tạo nên một sự kết hợp độc đáo và đặc biệt. Phù sa cổ của sông Hồng là một loại đất tự nhiên được hình thành qua hàng ngàn năm, từ quá trình phân hủy của cây cối, rêu và tảo. Đây là một nguồn nguyên liệu đáng quý, mang màu sắc và hình thái đặc biệt, góp phần tạo nên sự đặc trưng và giá trị văn hóa của ấm trà Hồng Sa.
Phù sa cổ của sông Hồng có màu sắc và vẻ ngoại hình rất đặc biệt. Nó thường có màu nâu đỏ đậm, với vân nổi và các đốm nhỏ trên bề mặt, tạo nên một kiểu mẫu tự nhiên rất đẹp và ấn tượng. Sự đa dạng về màu sắc và hình thái của phù sa cổ tùy thuộc vào vị trí và điều kiện hình thành. Vì vậy, mỗi mẫu ấm trà Hồng Sa sẽ mang trong mình một sự độc đáo riêng, không giống bất kỳ mẫu nào khác.
Sự sáng tạo và tài năng của nghệ nhân đã tận dụng tối đa tính chất đặc biệt của phù sa cổ để tạo ra những mẫu ấm trà Hồng Sa tinh tế và độc đáo. Đôi khi, các nghệ nhân còn kết hợp phù sa cổ với cao lanh trắng, tạo ra một sự tương phản đẹp mắt giữa hai loại đất khác nhau. Việc kết hợp này không chỉ tăng thêm vẻ đẹp cho ấm trà mà còn mang lại sự cân bằng và hài hòa trong thiết kế. Cách chế biến độc đáo của nghệ nhân Bát Tràng cũng đảm bảo rằng nguyên liệu được sử dụng và quá trình nung chảy sẽ tạo ra những chiếc ấm trà chất lượng cao và bền bỉ.
Ấm trà Hồng Sa không chỉ là một công cụ pha trà, mà còn là một tác phẩm nghệ thuật, mang trong mình vẻ đẹp tự nhiên và giá trị văn hóa đặc trưng của người Việt Nam. Với nguyên liệu độc đáo và quá trình chế tác công phu, ấm trà Hồng Sa đã trở thành một biểu tượng thể hiện sự kỳ diệu và sự sáng tạo của con người, đồng thời là một phần quan trọng trong văn hóa trà đạo của Việt Nam.
Quy trình sản xuất ấm trà hồng sa
Kỹ thuật chế tác
- Ấm được tạo hình trên bàn quay ly tâm để tạo ra sản phẩm đều cân đối.
- Sau đó, được sửa tiện và làm bóng tỉ mỉ để tạo ra sản phẩm sắc nét đến từng chi tiết.
- Quai, vòi ấm và quả lọc được chắp thêm theo công nghệ Nhật Bản để tạo ra sản phẩm hoàn chỉnh.
Công nghệ tạo quả lọc
Quả lọc được khoan lỗ thủ công với hơn 100 lỗ nhỏ giúp khi rót sẽ không bị tắc trà và dòng chảy tròn đều đẹp mắt.
Công nghệ tạo vòi ấm
Vòi ấm được cắt sửa cẩn thận nối chắp tỉ mỉ.
Độ sắc và vát của miệng vòi giúp dòng nước được ngắt dễ dàng và không bị rớt.
Công nghệ roa
Vung của ấm được sử dụng công nghệ roa của Nhật Bản giúp vung và miệng ấm tròn và khít đều đặn.
Quá trình nung
Ấm được nung trong lò với chế độ đốt khắt khe và nhiệt độ cao trên 1200 độ C tạo ấm trà kết khối tốt, bóng và mịn.
Nguyên liệu và kiểm định
- Ấm được tạo ra từ bài đất quý tự nhiên được xử lý cầu kỳ và kỹ lưỡng.
- Màu sắc của ấm là màu đặc trưng tự nhiên.
- Quá trình đốt lò và bài đất đặc trưng cho ra sắc hồng sa trưng duy nhất.
Các đặc tính vượt trội của dòng ấm hồng sa
Nguồn nguyên liệu quý báu
Ấm trà Hồng Sa, một sản phẩm ấm pha trà độc đáo, sử dụng nguồn nguyên liệu quý báu là phù sa cổ từ sông Hồng. Phù sa cổ là loại đất đặc biệt được khai thác từ dưới đáy sông Hồng, mang trong mình một sự giàu có về khoáng chất và nguyên tố quý giá. Quá trình thu thập phù sa này đòi hỏi sự tinh tế và công phu, để đảm bảo chất lượng cao và tính đồng nhất của nguyên liệu.
Sau khi thu thập, các hạt phù sa được sàng lọc và tinh chế kỹ lưỡng để loại bỏ các tạp chất và đảm bảo chất lượng tốt nhất. Quá trình này cũng giúp tách riêng các hạt phù sa theo kích thước và màu sắc, để sử dụng cho từng giai đoạn khác nhau trong quá trình chế tác ấm trà Hồng Sa.
Nguồn nguyên liệu phù sa cổ là điểm nhấn quan trọng tạo nên đặc trưng về màu sắc của ấm hồng sa. Phù sa cổ có màu nâu đỏ đậm và có thể chứa các vân hoặc đốm nhỏ, tạo nên một mẫu tự nhiên và độc đáo trên bề mặt ấm trà. Màu sắc này thường gợi nhớ đến mảnh đất Việt Nam, gắn liền với văn hóa và đặc trưng địa phương của sông Hồng.
Đất sành từ phù sa cổ được sử dụng để chế tạo ấm hồng sa có chất lượng cao và tính đồng nhất. Đặc điểm của đất sành này là có khả năng giữ nhiệt tốt, đồng thời truyền nhiệt đều và ổn định trong quá trình pha trà. Điều này làm cho ấm hồng sa trở thành lựa chọn hoàn hảo để thưởng trà, giữ cho trà được giữ nhiệt lâu và hương vị trà được giữ nguyên và tốt nhất.
Công năng sử dụng
- Ấm trà Hồng Sa là sản phẩm được làm từ bài đất phù sa cổ quý báu từ sông Hồng, thông qua quá trình chế tác tinh tế bởi nghệ nhân Phạm Thế Anh và các thợ giỏi làng gốm Bát Tràng. Với quá trình nung ấm ở nhiệt độ cao trên 1250 độ C, ấm trà Hồng Sa mang đến cho người dùng một sản phẩm chất lượng, đẹp mắt và đặc biệt là tiết kiệm thời gian pha trà.
- Ấm Hồng Sa giữ cho hương vị trà được nguyên vẹn nhờ khả năng ấm giữ bão hòa hương vị của trà pha. Khả năng dẫn nhiệt và giữ nhiệt tốt của ấm giúp người pha trà có thể điều chỉnh nhiệt độ nước trà phù hợp với từng loại trà pha. Ngoài ra, tính chất sành đặc biệt của ấm giúp cho trà trong ấm không bị thiu hỏng sau nhiều ngày sử dụng, giữ cho hương vị trà nguyên vẹn và tươi mới.
- Vì vậy, ấm trà Hồng Sa không chỉ đem lại trải nghiệm thưởng trà đúng chất Việt mà còn mang lại sự tiện lợi và tiết kiệm thời gian cho người dùng.
Các ưu điểm nổi bật
- An toàn tuyệt đối cho sức khoẻ người sử dụng vì được nung ở nhiệt độ cao, loại bỏ hoàn toàn các tạp chất hay kim loại có hại.
- Giữ nhiệt và lưu giữ hương vị tuyệt vời nhờ vi khoáng trong quá trình tinh luyện. Tạo phản ứng với nước trà, mang đến tách trà thơm ngon, đậm vị, thoả mãn thú vui thưởng trà.
- Khả năng giữ nhiệt lâu, kéo dài thời gian thưởng trà mà không lo lắng trà bị nguội.
- Trà pha để qua ngày cũng không bị hỏng hay mùi.
- Bộ ấm trà có độ bền cao, chịu lực tốt, dễ vệ sinh.
- Màu gốm mộc, đường vân gốm mượt mà, da gốm bóng mịn dễ lau chùi.
- Dòng chảy đều và đẹp với hơn 100 lỗ lọc.
- Cắt nước tốt giúp trà chảy mượt mà và không bị rớt.
Sản phẩm ấm hồng sa Bát Tràng
Trà đạo là một phần không thể thiếu trong văn hóa và đời sống tinh thần của người Việt. Nó là biểu tượng của sự tinh tế, thanh tịnh và đậm chất văn hóa Á Đông. Trà không chỉ có mặt trong các hoạt động xã hội mà còn trở thành một nét đặc trưng trong không gian thưởng trà. Thưởng trà theo lối Việt không quá phức tạp và trang trọng như trà đạo của Trung Quốc hay Nhật Bản, mà tập trung vào sự giản dị, mộc mạc như phản ánh của nếp sống và con người Việt Nam.
Ấm chén hồng sa, gắn liền với nghệ thuật trà đạo, trở thành một dụng cụ không thể thiếu trong nghi lễ thưởng trà của người yêu trà. Được chế tác từ đất sét và nung ở nhiệt độ cao mà không tráng men, ấm hồng sa mang trong mình sự đặc biệt và độc đáo. Xuất phát từ Trung Quốc, ấm hồng sa đã được đưa vào Làng nghề Bát Tràng và trở thành “đứa con tinh thần” của người làm gốm ở đây. Nhìn vào những mẫu ấm trà hồng sa, ta có thể cảm nhận được sự khác biệt và độc đáo của Làng gốm Bát Tràng.
Đất sét được sử dụng để chế tác ấm chén hồng sa là đất phù sa từ sông Hồng. Đây là một nguồn nguyên liệu đặc biệt, mang trong mình vẻ đẹp và giá trị từ sự phân hủy của cây cối, rêu và tảo qua hàng ngàn năm. Qua quá trình nung chảy, đất sét trở thành những chiếc ấm chén hồng sa đẹp mắt, mang hơi thở của đất đỏ sông Hồng. Mỗi sản phẩm mang trong mình sự trầm mặc, cổ điển và truyền thống, thể hiện sự tài hoa và khéo léo của những nghệ nhân làng gốm. Thiết kế của bộ ấm chén hồng sa luôn được đánh giá cao về sự tinh tế và sự đẹp mắt, đồng thời kết hợp tinh tế giữa nghệ thuật và công nghệ chế tác gốm.
Đặc trưng của dòng ấm chén hồng sa Bát Tràng
Ấm hồng sa Bát Tràng là một dòng sản phẩm ấm trà được chế tác tại làng gốm truyền thống Bát Tràng, với nguyên liệu chính là đất phù sa sông Hồng và quy trình thủ công tinh tế và độc đáo. Sản phẩm mang đậm nét cá tính sáng tạo của nghệ nhân Bát Tràng.
Các mẫu ấm hồng sa Bát Tràng được chọn lọc từ tinh hoa của nghệ thuật gốm sứ Bát Tràng, thể hiện hơi thở và tình yêu dành cho “sông mẹ” – sông Hồng. Mỗi sản phẩm mang trong mình những nét đặc trưng, tinh túy và độc đáo, tạo nên vẻ đẹp trầm mặc và sự duyên dáng.
Ấm hồng sa Bát Tràng thu hút sự chú ý bởi vẻ đẹp giản dị nhưng vẫn đậm chất nghệ thuật, được đánh giá cao về giá trị thẩm mỹ. Dòng ấm này đã trở thành một phần quan trọng trong không gian thưởng trà và là một món đồ không thể thiếu trong bộ sưu tập của những người yêu thích sưu tầm ấm trà tử sa.
Giống như các loại ấm trà tử sa khác, ấm hồng sa có khả năng làm tăng hương vị và hấp dẫn của trà. Điều này đặc biệt nhờ thành phần khoáng vi lượng trong đất phù sa. Khi được pha trà, các chất khoáng vi lượng này được giải phóng và tương tác với trà, đóng góp vào hương vị và chất lượng của trà. Sự độc đáo trong hương vị của ấm hồng sa Bát Tràng đến từ việc không tráng men bề mặt ấm, cho phép chất khoáng vi lượng lưu giữ và giữ nguyên trong quá trình pha trà.
Do đó, có quan điểm cho rằng mỗi chiếc ấm hồng sa nên chỉ sử dụng để pha một loại trà duy nhất. Tuy nhiên, không phải người thưởng trà nào cũng áp dụng quy tắc này. Để giữ trọn hương vị của trà, thông thường, người thưởng trà sẽ sử dụng ấm hồng sa để pha những loại trà có cùng nguồn gốc và phù hợp với đặc điểm của ấm.
Ngoài ra, chất đất hồng sa thường có các tone màu như đỏ, cam, đỏ cam hoặc đỏ nâu, với nhiệt độ nung khoảng 1100 độ C. Trong số đó, màu đỏ cam là phổ biến nhất và tạo nên sự nổi bật cho ấm hồng sa Bát Tràng.
Chọn lựa ấm chén hồng sa như thế nào?
Mỗi sản phẩm ấm chén hồng sa được xem như một tác phẩm của nghệ thuật tạo hình. Vì thế, việc chọn lựa ấm hồng sa cũng được xem như một nghệ thuật. Thực tế, không phải ai cũng biết cách chọn lựa ấm hồng sa chất lượng và phù hợp với nhu cầu sử dụng. Để chọn lựa ấm chén hồng sa, bạn cần nắm được một số vấn đề cần lưu ý dưới đây:
Sản phẩm ấm hồng sa Bát Tràng được chia làm 2 loại chính là những sản phẩm dùng để uống và sản phẩm để trưng bày. Tùy từng mục đích sử dụng, sẽ có những cách chọn lựa riêng.
Nếu bạn chọn lựa ấm hồng sa Bát Tràng để trưng bày, nên chọn các sản phẩm thiết kế độc đáo và tinh tế, mang giá trị thẩm mỹ cũng như giá trị nghệ thuật cao. Tuy nhiên, nếu chọn lựa ấm trà để sử dụng, bạn cần quan tâm nhiều hơn đến tính công năng của sản phẩm.
Những chi tiết của sản phẩm như tay cầm, nắp ấm phải vừa tay để việc sử dụng thoải mái nhất. Kích thước miệng ấm cần phù hợp với cỡ lá trà sử dụng, miệng ấm nhỏ lưu hương tốt, còn miệng ấm lớn dễ thoát hương. Vòi ấm và kích thước ấm phải tương ứng, đảm bảo việc thoát nước nhanh khi rót.
Về dáng ấm, dòng sản phẩm ấm chén hồng sa Bát Tràng được cung cấp theo nhiều mẫu mã và kiểu dáng khác nhau. Những dáng ấm khác nhau sẽ được sử dụng để pha các loại trà khác nhau. Có 2 dáng ấm phổ biến nhất là dáng cao và dáng thấp. Dáng cao phù hợp với trà xanh, ô long hay phổ nhĩ, những mẫu ấm dáng thấp phù hợp với thiết quan âm, trà đại hồng bào hay hồng trà…
Một số mẫu ấm chén hồng sa Bát Tràng tinh tế và độc đáo
Để giúp bạn tìm hiểu và chọn lựa ấm chén hồng sa hiệu quả, Xưởng gốm Sứ Việt xin chia sẻ một số mẫu bộ trà hồng sa được đánh giá cao về mặt thiết kế. Cụ thể:
Bộ ấm chén hồng sa vân chìm
Thiết kế dáng ấm thấp độc đáo, kết hợp hài hòa với tạo vân sần, đem đến hiệu ứng thẩm mỹ mới. Sản phẩm có tone màu nâu đỏ, phù hợp với không gian thiết kế truyền thống hay những không gian trà đạo mang phong cách Nhật Bản.
Lòng chén được tráng men xanh, không những đem đến tính mỹ quan cao mà còn có khả năng nịnh trà, giúp trà xanh và đẹp mắt hơn.
Bộ bạch trà hồng sa dáng Nhật
Là sự kết hợp hài hòa của chất đất hồng sa Bát Tràng và kiểu dáng ấm chén phong cách Nhật Bản, bộ trà này được đánh giá cao về mặt thiết kế.
Mới lạ và độc đáo, sản phẩm thiết kế đơn giản, tạo điểm nhấn bằng dáng ấm có tay cầm, đem đến hiệu ứng thẩm mỹ mới cho không gian bài trí.
Sản phẩm được sản xuất bằng quy trình thủ công nên những chi tiết được gia công tốt, tinh tế và mang tính mỹ quan cao. Các mỗi nối như vòi ấm, tay ấm có tính liên kết cao, đem đến thời gian sử dụng lâu dài.
Bộ hồng sa gốm mộc
Là một “phiên bản” khác của dòng ấm chén hồng sa truyền thống, bộ trà hồng sa này tạo điểm nhấn bằng màu sắc độc đáo. Bè mặt sản phẩm không tráng men mà được gia công tinh tế, có độ mịn cao.
Nhưng chi tiết của sản phẩm được gia công tốt. Chất đất hồng sa Bát Tràng có đặc trưng là độ cứng và độ bền cao, đem đến thời gian sử dụng lâu dài.
Bộ trà hồng sa dáng tròn
Dáng tròn cũng là dáng ấm hồng sa được chọn lựa và sử dụng phổ biến. Tinh tế với những đường nét đơn giản, bộ trà này được nhiều trà nhân yêu thích và chọn lựa.
Được sản xuất bằng quy trình thủ công, được kiểm duyệt kỹ càng nên sản phẩm có chi tiết tốt với phần quai cầm chắc chắn, miệng ấm và thân ấm được thiết kế tinh tế, có độ khít cao. Bề mặt ấm không tráng men, mộc mạc và tinh tế. Sản phẩm là chọn lựa lý tưởng cho không gian trà đạo.
- Trọng Tín Bát Tràng là đơn vị chuyên phân phối các sản phẩm gốm sứ chính hãng tại Bát Tràng – Hà Nội, và trong đó có ấm trà hồng sa được sản xuất và phân phối bởi Trọng Tín Bát Tràng.
- Sản phẩm ấm trà hồng sa tại Trọng Tín Bát Tràng đảm bảo chất lượng và uy tín, được sản xuất từ nguồn nguyên liệu đất phù sa cổ sông Hồng, được kiểm định nghiêm ngặt để đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm và an toàn cho sức khỏe của người sử dụng.
- Đội ngũ nghệ nhân của Trọng Tín Bát Tràng có tay nghề cao, chuyên môn và kinh nghiệm phong phú trong sản xuất các sản phẩm gốm sứ. Các vết nối ấm, vòi, quai, nắp, đáy được hoàn thiện thủ công tốt, đảm bảo tính thẩm mỹ và chất lượng của sản phẩm.
- Ngoài ra, ấm trà hồng sa tại Trọng Tín Bát Tràng còn có thiết kế thanh thoát, nắp ấm khít và dòng trà khi rót ra không bị bắn ra ngoài, giúp cho việc pha trà trở nên dễ dàng và tiện lợi hơn.
- Với những ưu điểm vượt trội như khả năng giữ nhiệt tốt, không bị thiu hỏng sau nhiều ngày sử dụng, và tạo ra hương vị đặc biệt cho trà pha, ấm trà hồng sa chính hãng tại Trọng Tín Bát Tràng sẽ là sự lựa chọn tuyệt vời cho những người yêu trà và đam mê gốm sứ.
Chính sách bảo hành sản phẩm ấm trà hồng sa của Trọng Tín Bát Tràng
Chính sách bảo hành sản phẩm ấm trà hồng sa tại Trọng Tín Bát Tràng như sau:
Thời gian bảo hành: 12 tháng kể từ ngày mua hàng.
Phạm vi bảo hành:
- Sản phẩm bị lỗi do sản xuất hoặc thiết kế.
- Sản phẩm bị hỏng do vận chuyển hoặc sử dụng bình thường.
- Trong thời gian bảo hành, khách hàng sẽ được sửa chữa miễn phí hoặc đổi mới sản phẩm nếu sản phẩm bị lỗi.
Quy định chung:
- Sản phẩm được bảo hành phải còn nguyên vẹn, không bị móp méo, trầy xước do người sử dụng gây ra.
- Quý khách hàng phải xuất trình được hóa đơn mua hàng để được bảo hành.
- Quyết định của công ty về việc bảo hành hoặc đổi trả sản phẩm là quyết định cuối cùng và không thể tranh chấp.
Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc hay yêu cầu hỗ trợ nào về sản phẩm và chính sách bảo hành, xin vui lòng liên hệ với Trọng Tín Bát Tràng để được giải đáp và hỗ trợ tốt nhất.
Cam kết của chúng tôi về dòng sản phẩm ấm trà hồng sa
Chúng tôi cam kết về chất lượng của dòng sản phẩm ấm trà hồng sa như sau:
- Sản phẩm là hàng chính hãng, được sản xuất và phân phối đúng theo tiêu chuẩn.
- Nguyên liệu đất để sản xuất ấm trà hồng sa được kiểm định và lựa chọn kỹ càng, đảm bảo an toàn cho sức khỏe người sử dụng.
- Mọi sản phẩm đều được sản xuất và kiểm tra kỹ lưỡng trước khi đưa vào thị trường, đảm bảo chất lượng và tính năng sử dụng.
- Chúng tôi cam kết bảo hành sản phẩm trong vòng 12 tháng kể từ ngày mua hàng, nếu sản phẩm gặp phải lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
- Chúng tôi cam kết hỗ trợ khách hàng tận tình trong quá trình sử dụng sản phẩm, giải đáp mọi thắc mắc và yêu cầu của khách hàng.
- Chúng tôi sẽ đảm bảo cung cấp cho khách hàng sản phẩm chính hãng với giá cả hợp lý và cạnh tranh trên thị trường.
Chúng tôi luôn cam kết đem đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao và dịch vụ tốt nhất để đáp ứng nhu cầu và mong đợi của khách hàng.